Sistema de trabajo efectivo
La efectividad es una cualidad principal en cualquier trabajo. Sin ella, nada se sustenta. Si es cierto que de vez en cuando conviene recordar algunos consejos de mucha utilidad y plantearse algunas preguntas para reflexionar. Ten claro que significan para ti estos tres conceptos: Sistema de Trabajo: Entiendo por sistema de trabajo el conjunto de métodos, procedimientos, […]
Qué hace un líder de éxito
Ser un líder es una tarea que requiere lo primero concienciación de que se es, por esto tiene un componente nato indiscutible aunque también esta «vocación» puede nacer posteriormente, una vez que uno se ve reforzado por una situación concreta. El resto de elementos pueden aprenderse.
Correos-e que queman
Hace poco tiempo, durante una sesión de coaching me dijo que estaba harto de los “mails” incendiarios que le mandaban y que esto le ponía de muy mal humor. Me pedía consejos para actuar. Si bien es verdad que no es mi tarea como consultor de ejecutivos aconsejar al cliente, si trabajé con él la […]
¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué?…
La técnica de los cinco ¿por qué? fue concebida por el fundador de TOYOTA, Sakichi Toyoda. Tenemos otra versión de esta herramienta que llega hasta el tercer nivel, técnica de los tres ¿por qué?, que ha popularizado Ricardo Semler y que amplía su uso para la definición de objetivos y en la toma de decisiones. […]
El poder de las expectativas
Formulado en 1928 por el sociólogo estadounidense William I. Thomson (The child in America: Behavior problems and programs), el teorema de Thomas permitió explicar cómo la atribución, por parte de su entorno, de ciertas características a menores inicialmente no conflictivos acababa convirtiéndolos en tales. “Si las personas definen las situaciones como reales, éstas son reales […]
Habilidades esenciales
Se habla de inteligencia emocional desde hace tiempo, hay libros que se venden fácilmente bajo el título de autoayuda (nombre que creo merece un cambio) y desde hace menos tiempo se habla también de habilidades blandas o “soft skills”… pero ¿realmente son blandas? ¿son habilidades que no sostienen a las demás? Sin lugar a dudas, […]